Endlich sind sie da … mit Dynamics CRM 2011 ist es endlich möglich Serientermine im CRM zu verwalten und mit Outlook zu synchronisieren. Dieses Feature wurde lange vermisst.
Ausgehend von CRM kann man die Serientermine über den Button „Add New Activity“ in der zugehörigen Dropdown Liste erstellen oder in der Ansicht Activities etwas versteckt in dem DropDown Menü zu „New Apppointment“.
Diese Serientermine werden in den Outlook Client als Serientermine Synchronisiert. Das Hochstufen von Serienterminen scheint ebenfalls möglich zu sein in meine Testumgebung erhalte ich hier allerdings noch Fehler. Die Synchronisation von Änderungen funktioniert jedoch fehlerfrei.